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有效的進(jìn)行溝通是企業(yè)管理層較為重視的課題
來(lái)源:重慶拓展 發(fā)布時(shí)間:2019年05月27日
     管理者除開(kāi)要關(guān)心公司的運(yùn)營(yíng)方向燈,還應(yīng)當(dāng)多關(guān)心職工對(duì)公司的信賴,管理人員對(duì)屬下的信賴,更要提升彼此之間的溝通交流合作。
     企業(yè)溝通和信任的建立,作為企業(yè)可以試著通過(guò)拓展訓(xùn)練去改善。例如重慶拓展訓(xùn)練中的“信任背摔”項(xiàng)目,每個(gè)隊(duì)員站在一定高度的臺(tái)子上身體筆直向后倒下作“背摔”,而小隊(duì)的其他同伴在臺(tái)下接住。站在臺(tái)上的隊(duì)員如果不能按照事先溝通好的將身體筆直往后倒,那其他伙伴在接過(guò)程中由于受力的原理有可能導(dǎo)致接不住,這就是溝通的重要性。而接人的隊(duì)友們?nèi)绻荒軐⑷藟?gòu)筑的足夠堅(jiān)固,那作“背摔”的隊(duì)友的隊(duì)友則有可能受傷,那信任則破裂。因此這個(gè)項(xiàng)目雖然形式很簡(jiǎn)單,但是卻能讓團(tuán)隊(duì)成員間的信任迅速升值。
     如何有效的進(jìn)行溝通是企業(yè)管理層較為重視的課題之一,首先,溝通有助于決策的制定。在決策前,管理者需要廣泛地從企業(yè)內(nèi)部的溝通中獲取大量的信息情報(bào)做為決策的基礎(chǔ)。
     其次,溝通能提高員工工作的協(xié)調(diào)性。企業(yè)中各部門間的工作是需要相互協(xié)調(diào)的,而協(xié)調(diào)的實(shí)現(xiàn)就需要充分的溝通。同時(shí),管理者對(duì)下屬的了解也是需要溝通的,缺乏溝通有可能導(dǎo)致工作分配任務(wù)的錯(cuò)誤,進(jìn)而導(dǎo)致工作不能圓滿完成。
     然后,溝通是提升企業(yè)精神和企業(yè)文化的重要工具。企業(yè)精神和企業(yè)文化的塑造和培育實(shí)際上是一種思想、觀點(diǎn)、情感和靈魂的溝通。是管理溝通的較高形式和內(nèi)容。
     在我們現(xiàn)實(shí)生活中,凡缺乏溝通的地方矛盾和問(wèn)題就泛濫成災(zāi),就缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力。溝通是心與心的交流,他的基礎(chǔ)是信任,缺乏信任的溝通是既不牢固和現(xiàn)實(shí)的。
    重慶拓展訓(xùn)練認(rèn)為“信任”是指相信而敢于托付,人與人之間只有形成了“相信而敢于托付”的關(guān)系,才能使“溝通”成為一種現(xiàn)實(shí)的存在,才能讓心與心得以連通。在這樣的環(huán)境中,矛盾和問(wèn)題就沒(méi)有滋生的土壤,就能使大家和諧、共贏、同發(fā)展。
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